Dúvidas
Dúvidas frequentes
As perguntas que mais recebemos de tutores antes da primeira visita.
Separam por matilha?
Os cães são separados cuidadosamente por tamanho durante as brincadeiras – pequenos com pequenos, grandes com grandes – e também levamos em conta o temperamento de cada um. Fora dos momentos de brincadeira, eles podem ficar juntos, mas sempre sob supervisão atenta.
Gostaria de conhecer o local antes de deixar meu pet com vocês. É possível?
As visitas ao nosso espaço são marcadas pelo WhatsApp com antecedência. Com o auxílio de uma pessoa da nossa equipe, mostramos uma parte do nosso cantinho. Não conseguimos mostrar todo o espaço por motivos de segurança e bem-estar dos cães hospedados, mas boa parte dele você pode conhecer pelos nossos vídeos.
Meu pet vai ficar preso?
Aqui, todos os cachorros participam das atividades da creche e têm liberdade total. Eles escolhem onde preferem dormir – em camas ou diretamente no chão, especialmente quando está calor. No nosso espaço, os cães ficam soltos e livres, e não utilizamos gaiolas em nenhum momento. A nossa proposta é oferecer liberdade de escolha tanto para os pets quanto para os tutores.
O tutor tem acesso às câmeras?
Não podemos mais fornecer o acesso às câmeras do estabelecimento por causa da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Somos responsáveis pelas imagens – não só dos cães, mas também dos funcionários – e isso deve ser tratado com sigilo e segurança, sem divulgação em domínio público. A comunicação com o tutor, porém, é constante: enviamos vídeos atualizados em tempo real da acomodação do seu cão.
Vocês enviam fotos e vídeos?
Sim! Montamos um grupo no WhatsApp onde enviamos fotos e vídeos. O tutor pode incluir outros familiares no grupo para acompanhar a experiência também.
Não quero que meu pet seja machucado por outros cachorros.
Trabalhamos com prevenção: estudamos o comportamento animal para agir antes de possíveis intercorrências e evitar que qualquer cão seja mordido ou machucado. Não aceitamos cães reativos, por isso a importância da avaliação prévia.
O que o espaço oferece?
A Goiabada Cascão é um verdadeiro palácio projetado para o seu pet. Com 1.300 m², oferecemos o melhor para que o seu cão viva dias incríveis conosco.
Se ele quiser dormir, vocês forçam a brincar? Ele pode descansar e não socializar?
Deixamos cada pet manifestar a sua personalidade e respeitamos a individualidade de cada um.
Requisitos de entrada
O que o seu cão precisa ter em dia
- Vacina múltipla atualizada (V8 ou V10);
- Vacina antirrábica atualizada;
- Vacina de gripe atualizada (injetável, oral ou nasal);
- Giárdia (opcional);
- Vermífugo atualizado;
- Antipulgas atualizado conforme o protocolo de cada um.
Para pets acima de 1 ano, a castração é obrigatória, tanto para Hotel quanto para Day Care.
Precauções
A vacinação prévia antes da hospedagem é crucial para prevenir a propagação de doenças contagiosas, como cinomose e parvovirose, garantindo a saúde dos hóspedes e dos demais animais no estabelecimento. Além de ser um requisito legal, a vacinação demonstra responsabilidade por parte dos tutores e protege individualmente cada animal contra doenças como raiva e tosse dos canis.
Ficou alguma dúvida?
Nossa equipe responde pelo WhatsApp.